Problema al instalar el CMSF y las licencias

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Problema al instalar el CMSF y las licencias

Mensaje por waldemarne el Lun 29 Abr 2013, 4:24 pm

Hola a todos,
tengo un problema con las licencias. Creo que tengo dos licencias para instalar con este juego. Como os comenté hace poco el ordenador se me cascó y ahora que lo he reparado intento instalar el CMSF y me dice que las licencias ya están ocupadas. Como no he podido desinstalar el juego se ha quedado "colgada". Tengo en casa cuatro ordenadores y supongo que en algún momento instalé la otra licencia en alguno de ellos que después he reinstalado y he dejado también colgada.

¿Alguien sabe como recuperar esas licencias? Quiero decir si hay algún modo en que se pueda hacer un reset o me tengo que poner en contacto con Battlefront para que lo hagan.

saludos y gracias,
Walde
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Re: Problema al instalar el CMSF y las licencias

Mensaje por Batallon ant el Lun 29 Abr 2013, 4:54 pm

No estoy muy seguro, pero creo recordar que lei en su momento en los foros guiris que cuando pasaba un tiempo (creo que un año o asi desde la compra) te daban otra licencia.

Esta claro que vas a tener que ponerte en contacto con Battlefront, ya que si no has desinstalado el juego con internet conectado, el servidor de battlefornt no detecta esta desisntalación y no te la vuelve a poner una instalación disponible, que es lo que te ha pasado.

Dile lo que te ha pasado e indicale tu licencia que te mandaron por correo cuando compraste el juego, no creo que tengas problema.

Un saludo





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Re: Problema al instalar el CMSF y las licencias

Mensaje por waldemarne el Lun 29 Abr 2013, 4:56 pm

Ya he abierto un ticket a ver si lo resuelven.

Gracias Batallón Ant,
Walde
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Re: Problema al instalar el CMSF y las licencias

Mensaje por eniced73 el Mar 30 Abr 2013, 11:02 pm

They should take care of you. I just recently had to have them reset my licenses for CMSF (all modules) and CMA. They did not give me a problem .
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Re: Problema al instalar el CMSF y las licencias

Mensaje por waldemarne el Mar 30 Abr 2013, 11:10 pm

Hi eniced73,
thank you for your support. Currently, they answer me that they will reset my licenses. I'm waiting their confirmation.

Kind regards and thank you,
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Re: Problema al instalar el CMSF y las licencias

Mensaje por waldemarne el Jue 02 Mayo 2013, 9:05 pm

Solucionado. Me han reiniciado las licencias y ya está el CMSF instalado y operativo.

Solved. They reseted my licenses and CMSF is already installed and working

Gracias,
Walde
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Re: Problema al instalar el CMSF y las licencias

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